POLÍTICA DE PRIVACIDADE — B.O.T
Última atualização: 14 de outubro de 2026.
Esta política explica como a B.O.T — Built Over Time utiliza dados pessoais na navegação, nas compras e no atendimento da loja.
RESPONSÁVEL E CONTATO
Rafael Luiz Boeno é o responsável pela operação da B.O.T e pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela loja.
Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados, utilize o formulário da página Contato deste site. Atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
DADOS UTILIZADOS
Conforme sua interação com a loja, podemos tratar:
• Dados de identificação e contato, como nome, CPF, e-mail e telefone;
• Endereços de entrega e informações necessárias ao faturamento;
• Informações sobre pedidos, produtos, pagamentos, entregas, trocas e devoluções;
• Mensagens e informações enviadas ao atendimento;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e registros de acesso, conforme os recursos utilizados pela plataforma.
Os dados de pagamento são tratados pelos prestadores responsáveis pelo processamento da transação, conforme o meio escolhido no checkout.
FINALIDADES E BASES LEGAIS
Utilizamos dados para processar compras e pagamentos, entregar pedidos, prestar atendimento e realizar trocas e devoluções, com fundamento na execução do contrato e nos procedimentos solicitados pelo cliente.
Também podemos tratar informações para cumprir obrigações legais, exercer direitos e prevenir fraudes. Quando aplicável, utilizamos o legítimo interesse, respeitando os direitos e as expectativas dos titulares.
Quando uma atividade depender de consentimento, ele será solicitado de forma específica e poderá ser revogado. O consentimento para publicidade não é condição para comprar.
COMPARTILHAMENTO
Compartilhamos somente os dados necessários à prestação dos serviços, incluindo:
• Nuvemshop, para funcionamento da plataforma de comércio eletrônico;
• Nuvem Pago e instituições envolvidas, para processamento de pagamentos e prevenção de fraudes;
• Nuvem Envio e a transportadora utilizada, para entrega e rastreamento dos pedidos;
• Prestadores que apoiem obrigações fiscais e contábeis, quando necessário;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Esses prestadores podem tratar dados conforme suas responsabilidades e políticas de privacidade. Caso haja tratamento ou armazenamento no exterior, devem ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação brasileira.
COOKIES E NAVEGAÇÃO
A plataforma pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter o carrinho, a sessão e o funcionamento seguro da loja.
Você pode gerenciar cookies pelo navegador e, quando disponível, pelas ferramentas de preferências do site. O bloqueio de cookies necessários pode prejudicar algumas funções.
Até esta atualização, a B.O.T não configurou Google Analytics nem Pixel da Meta. Isso não significa ausência de cookies ou de tratamentos técnicos próprios da plataforma e dos serviços integrados.
COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS
Se você optar por receber novidades e ofertas, seu contato poderá ser utilizado para essa finalidade. É possível cancelar o recebimento pelo mecanismo indicado na comunicação ou pela página Contato.
Mensagens necessárias sobre pedidos e atendimento são independentes das comunicações promocionais.
CONSERVAÇÃO E SEGURANÇA
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados quando aplicável.
Adotamos medidas de segurança compatíveis com a operação e restringimos o acesso às informações. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.
SEUS DIREITOS
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade.
Também pode revogar consentimento, conhecer as consequências de não fornecê-lo e exercer os demais direitos previstos em lei.
Faça sua solicitação pela página Contato. Podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Certos dados precisam ser conservados por obrigação legal ou para exercício de direitos.
ALTERAÇÕES
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação e nos serviços utilizados. A versão vigente e sua data de atualização estarão disponíveis nesta página.